ALGEMENE VOORWAARDEN CLIËNT

Lees deze algemene voorwaarden goed door, deze zijn van toepassing voor het leveren van mijn professionele diensten. Door het maken van een afspraak gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden. Als u niet akkoord kunt of wilt gaan met deze voorwaarden, dient u geen afspraak te maken of uw therapie voort te zetten.

GRATIS INITIEEL CONSULT

U krijgt een gratis online eerste consult van 20 minuten aangeboden, ook wel Breakthrough Call of Discovery Call genoemd. Tijdens het consult wordt geen therapie gegeven.

Het doel van dit eerste gesprek is om met elkaar kennis te maken en te kijken of er een goede match is. Tijdens dit gesprek wordt een schatting gegeven van het aantal sessies dat nodig is om uw aangedragen probleem aan te pakken op basis van de op dat moment gepresenteerde informatie. De schatting die gedaan wordt is slechts een indicatie en kan worden gewijzigd.

BOEKING & BETALING

Online sessies: er is geen aanbetaling vereist voor online sessies, maar de betaling voor online sessies moet ten minste 48 uur voor de geplande starttijd van de sessie zijn voldaan. Als de betaling 48 uur voor uw sessie niet is ontvangen, wordt de sessie geannuleerd en kan deze aan iemand anders worden aangeboden. Het is uw verantwoordelijkheid om de sessiekosten vóór elke geplande sessie te betalen om de boeking van de afspraak te bevestigen.

Persoonlijke sessies (op locatie): er is geen aanbetaling vereist voor sessies op locatie, maar de betaling voor sessies moet ten minste 48 uur voor de geplande starttijd van de sessie zijn voldaan. Als de betaling 48 uur voor uw sessie niet is ontvangen, wordt de sessie geannuleerd en kan deze aan iemand anders worden aangeboden. Het is uw verantwoordelijkheid om de sessiekosten vóór elke geplande sessie te betalen om de boeking van de afspraak te bevestigen.

SESSIE ANNULERING, VERPLAATSING & TERUGBETALING

Annulering & Verplaatsing

Als u een sessie wilt annuleren of verplaatsen (herplannen), geef dit dan zo snel mogelijk door. Uw melding moet minimaal 48 uur voorafgaand aan een online sessie en 48 uur voor een persoonlijke sessie via e-mail of telefoon worden doorgegeven.

Terugbetaling

Er wordt geen restitutie verleend voor annuleringen binnen 48 uur van persoonlijke sessies of 48 uur van online sessies.

Sessiekosten zijn voor mijn tijd en professionele expertise maar zijn geen garantie voor een succesvol resultaat. Daarom wordt er geen restitutie verleend voor sessies waarbij u de sessie hebt bijgewoond en betaald.

Wanneer een kortingspakket of therapieprogramma vooraf is geboekt en betaald, en u ervoor kiest om uw therapieproces te beëindigen voordat u alle sessies bijwoont, wordt een pro rata restitutie verleend na aftrek van het volledige standaardsessietarief voor alle sessies die u heeft gehad.

Sessie Kosten

Alle kosten worden voorafgaand aan de boeking aan u bekendgemaakt. Mijn professionele honoraria kunnen herzien worden en kunnen van tijd tot tijd stijgen. U ontvangt altijd een bevestiging van de professionele kosten voordat u boekt.

Betaalmethoden

U kunt online betalen met een creditcard/debetkaart of PAYPAL™. Contant geld en cheques worden niet geaccepteerd zonder voorafgaande toestemming.

CONTACT TUSSEN SESSIES

Elk contact tussen de sessies door is alleen tijdens kantooruren (9.00-17.00 uur) per telefoon, e-mail of brief. Berichten die buiten deze tijden binnenkomen, worden alleen tijdens kantooruren in behandeling genomen. Het streven is om u binnen 48 uur te voorzien van een respons tijdens kantooruren.

MEDISCHE OF PSYCHOLOGISCHE AANDOENINGEN

Ik kan vragen stellen over uw medische geschiedenis om eventuele contra-indicaties voor de behandeling vast te stellen. Dit zal ook helpen om te beoordelen of uw gezondheid van invloed is op (of wordt beïnvloed door) de therapeutische doelen die u wilt bereiken. Breng me alstublieft op de hoogte van eventuele medische veranderingen tijdens uw therapie, of als u na een periode van afwezigheid weer in therapie gaat.

Als u zorg of behandeling krijgt van een arts, zorgverlener of therapeut, b.v. Huisarts, psycholoog, psychiater of counselor, kan u worden gevraagd om hun toestemming te vragen voordat therapiesessies kunnen beginnen.

Houd er rekening mee dat ik mijn professionele diensten niet kan aanbieden als u lijdt aan epilepsie of enige vorm van psychose.

LEEFTIJDSBEPERKINGEN

U moet minimaal 18 jaar oud zijn om deel te nemen aan online sessies. Cliënten jonger dan 18 jaar moeten worden begeleid door een ouder of voogd en zullen persoonlijk worden gezien. Op dit moment neem ik geen klanten onder de 18 jaar aan.

HET BIJWONEN VAN DE SESSIES

Zorg ervoor dat u beschikbaar bent op de starttijd van uw sessie. Als u te laat bent, laat het mij dan zo snel mogelijk weten. Ik zal mijn best doen om een volledige sessie te geven. Aangezien de mogelijkheid om dit te doen afhangt van boekingen na uw sessie, kan dit niet worden gegarandeerd.

HYPNOTHERAPIE OPNAMES

Wanneer u autorijdt, machines bedient of andere activiteiten uitvoert waarbij uw concentratie vereist is, dient u niet te luisteren naar een hypnotische opname. Elke verstrekte opname is uitsluitend voor persoonlijk gebruik en mag onder geen enkele omstandigheid worden gedeeld, uitgeleend, gekopieerd of verkocht.

UITKOMST VAN SESSIES

De overeenkomst om aan de door u gepresenteerde problemen te werken, impliceert of garandeert op geen enkele manier de oplossing van uw presenterende kwestie(s). Geen enkele uitkomst kan of zal worden gegarandeerd. Ik zal er echter altijd naar streven om mijn beste inspanningen en vaardigheden te gebruiken om aan uw doelen en beoogde resultaten te werken.

GEDRAGSNORMEN

Tijdens de therapiesessies zal ik u met respect behandelen en geen misbruik maken van het vertrouwen dat u in mij stelt. Ik zal te allen tijde mijn best doen in ons wederzijds belang. In ruil daarvoor verbindt u zich ertoe uzelf, of een andere persoon, inclusief mij, of enig eigendom van mij of een andere persoon geen schade toe te brengen.

U stemt ermee in om geen sessies bij te wonen onder invloed van alcohol of recreatieve drugs, met uitzondering van medicijnen die zijn voorgeschreven door uw arts. Als u sessies bijwoont onder invloed van alcohol of recreatieve drugs, of gewelddadig of beledigend gedrag vertoont, zal ik de sessie annuleren en kan ik weigeren u te zien voor verdere sessies zonder enige reeds gedane betaling terug te betalen.

VERTROUWELIJKHEID

Alle contacten, inclusief sessies, telefoongesprekken en e-mails, worden vertrouwelijk gevoerd en kunnen worden opgenomen. Voorafgaand aan elke opname wordt uw toestemming gevraagd. Alle opnames, gesprekken en aantekeningen blijven vertrouwelijk, behalve in de volgende omstandigheden:

1. Waar u toestemming geeft voor het doorbreken van geheimhouding

2. Waar ik gedwongen word door een rechtbank

3. Wanneer de informatie van dien aard is dat vertrouwelijkheid niet kan worden gehandhaafd, bijvoorbeeld:

• De mogelijkheid van schade aan uzelf of anderen bestaat

• In geval van fraude of misdaad

• Wanneer er minderjarigen (jonger dan 18 jaar) bij betrokken zijn

4. Waar een verwijzende huisarts of andere zorgprofessional een rapport nodig heeft. Een kopie van het rapport is op verzoek verkrijgbaar.

AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING

Diederika Jongema is in geen geval aansprakelijk voor enige schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, directe, indirecte, incidentele, speciale, punitieve, gevolgschade of andere schade (inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde inkomsten of soortgelijke economische verliezen), hetzij in contractuele, onrechtmatige daad of anderszins, voortkomend uit het advies of de informatie die aan u is verstrekt tijdens professionele dienstverlening door Diederika Jongema. Bovendien gaat u ermee akkoord Diederika Jongema te verdedigen tegen, schadeloos te stellen voor en te vrijwaren van en tegen alle claims, verliezen, aansprakelijkheden, schade en uitgaven (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit uw deelname aan de professionele diensten.

TOEPASSELIJK RECHT

Deze algemene voorwaarden en alle andere zaken die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving. U stemt ermee in zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de Nederlandse rechtbanken om geschillen te beslechten die kunnen voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden.

ALGEMENE VOORWAARDEN UPDATES

Deze algemene voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden herzien. Stel uzelf op de hoogte van eventuele wijzigingen als u na een lange periode van afwezigheid weer met therapie bij mij bent begonnen.

GEGEVENSBESCHERMING

Voor mijn diensten worden uw persoonsgegevens verzameld, verwerkt, gebruikt en opgeslagen in overeenstemming met het volgende privacybeleid: https://pushyourpotential.today/privacy-verklaring-rtt. Door een afspraak te maken, geeft u aan dat u akkoord gaat met dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, maak dan geen afspraak. De voorwaarden van dit privacybeleid kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving aan u, dus controleer mijn website regelmatig op eventuele wijzigingen.

ZORGEN & KLACHTEN

Als u zich zorgen maakt of een klacht heeft over uw therapie, bespreek dit dan in eerste instantie met mij en ik zal proberen het probleem op te lossen.

VERKLARINGEN VAN BEGRIP

Door de Algemene Voorwaarden Cliënt te ondertekenen, stemt u ermee in zich te houden aan de voorwaarden van de Algemene Voorwaarden Cliënt. Verder gaat u akkoord met onderstaande stellingen:

Ik bevestig dat ik door Diederika Jongema ben geadviseerd over de reikwijdte van de therapieën die zij biedt en geef mijn volledige toestemming voor het ontvangen van therapiesessies van Diederika Jongema.

Ik begrijp dat resultaten van persoon tot persoon kunnen verschillen en de instemming van Diederika Jongema om te werken aan de door mij gepresenteerde problematiek of problemen, waarbij ik de therapieën gebruik die geschikt zijn voor mijn situatie, impliceert of garandeert op geen enkele manier de oplossing van eventuele problemen die zich voordoen.

Ik begrijp dat hypnotherapie of enige andere therapie of informatie verstrekt door Diederika Jongema, hetzij persoonlijk, hetzij via telefoon, e-mail of internet, geen vervanging is van medische, psychologische of psychiatrische behandeling. Als ik twijfels of zorgen heb over mijn gezondheid, zal ik advies inwinnen bij een geschikte gekwalificeerde zorgverlener.

Ik verklaar dat ik, indien geadviseerd door Diederika Jongema voorafgaand aan of na therapiesessies, om medische goedkeuring te vragen, mijn huisarts, ziekenhuisconsulent en/of andere zorgverlener zal raadplegen en de juiste schriftelijke goedkeuring voor Diederika Jongema zal verkrijgen vóór de volgende therapie sessie.

Er is mij verteld dat ik vrij ben om een of alle sessies op elk moment te beëindigen.

Ik begrijp dat mijn motivatie van vitaal belang is in het therapieproces en ik stem ermee in om te allen tijde naar mijn beste vermogen deel te nemen, inclusief redelijk gebruik te maken van therapeutische suggesties tijdens en tussen sessies, en te luisteren naar mp3-opnamen en/of het uitvoeren van andere therapeutische taken, indien van toepassing.

Ik heb alle vragen nauwkeurig en waarheidsgetrouw beantwoord en achtergrondinformatie verstrekt tijdens het eerste consult en/of de eerste therapiesessie en zal dit blijven doen tijdens eventuele volgende therapiesessies.

VERTROUWLIJKHEID

Door dit formulier te ondertekenen, stem ik ermee in dat Diederika Jongema informatie mag vrijgeven aan een specifieke persoon of instantie als is vastgesteld dat een kwetsbare persoon (kind of oudere) gevaar loopt; als ik als cliënt acuut gevaar loop voor mezelf of anderen; of als er om een dagvaarding is verzocht.

Ik begrijp ook dat Diederika Jongema op elk moment aspecten van mijn zaak met andere collega's kan bespreken, waarbij mijn naam en identiteit altijd volledig vertrouwelijk blijven, tenzij ik anders toestemming heb gegeven.

Volledige Naam:

Handtekening:

Datum:

*Als u dit document digitaal bekijkt, vink dan het hokje in het formulier aan als u hiermee akkoord gaat.

Februari 2023

Dit is een kopie van de Algemene Voorwaarden** die je digitaal ondertekend wanneer je een RTT® sessie aangaat bij Push Your Potential. Dit is alleen ter informatie. Via deze webpagina kun je de voorwaarden niet accorderen.

Deze voorwaarden (en anderen) worden naar je toegestuurd via e-mail zodra je aangeeft een RTT® sessie te willen ondergaan en wanneer je hiervoor in aanmerking komt.
Het is van belang dat je deze ondertekent voordat je de sessie daadwerkelijk ondergaat. Mocht je vragen hebben dan kun je uiteraard contact met mij opnemen via info@pushyourpotential.today.

** Onder voorbehoud van wijzigingen: De bovenstaande voorwaarden kunnen gewijzigd of verouderd zijn, ondanks de intentie om ze altijd up-to-date te houden. De voorwaarden die je daadwerkelijk hebt ondertekend, zijn altijd leidend. Lees ze daarom altijd goed door.